城市轨道交通运营管理专业

专业前景

根据我国的《中长期铁路网规划》，到2020年，全国铁路的总营业里程将达到12万公里，这其中客运专线将达到1.6万公里，主要繁忙的干线将实现客货分线。到2050年，将最终形成运输保障能力强大、支撑有力、运输服务高效、资源环境友好的功能完善、服务一流、绿色环保的现代化铁路网。在高速发展的现代化城市中，地铁、轻轨、有轨电车等高效的轨道交通方式也逐渐在城市交通运输中占据了重要地位。因此，现今社会对城市轨道交通相关专业人才需求旺盛。

我国轨道交通发展迅速，庞大的城市轨道交通网需要大量城市轨道交通相关专业的技术和管理人员来保证高效安全运营，因此城市轨道交通运营管理专业的人才将供不应求。

培养目标

本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握城市轨道交通行车组织、客运组织与管理等基本知识，具备客运组织、行车组织、车站设备运用、客运服务的能力，从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作的高素质技术技能人才。

专业特色

本专业培养掌握与专业相适应的城市轨道交通专业基础理论、基本知识和基本技能的高技能人才，采用校企合作，以就业为导向的人才培养模式。深化人才培养模式改革，应始终把学科专业结构调整放在突出位置，把发展应用型专业作为重点工作，构建与产业对应的专业群，切实深化专业建设。

本专业采用的人才培养模式：以学生的综合素质培养为主线，以创新实践能力提升为重点，以实训基地建设为依托，以科研和社会服务为支撑，突出教学实践环节，推进校企合作，开展“订单式”教育，实施“工学交替”、“顶岗实习”培养模式。

专业优势

城市轨道交通运营管理专业充分利用了西南交通大学优质教学资源，培养过程由西南交通大学交通运输学院相关专家教授进行指导，并与不同城市多个以城市轨道交通运营（高速铁路、城市地铁、城市轻轨、有轨电车等）为主要业务的单位保持密切校企合作，确保学生的培养方向的正确性与专业技能质量。

师资力量

城市轨道交通运营管理专业以西南交通大学交通运输学院相关专业教授为专业带头人，组建了由多名西南交通大学资深教授、讲师为代表的教师团队，团队教师均具备多年从事行业相关管理工作的优秀个人素养，为培养优质学生保驾护航。

院长简介

主干课程

专业基础课：管理运筹学、组织行为学、语言思维、客运服务礼仪、形体及体能训练、化妆及职业形象、英语口语

专业技术课：城市轨道交通概论、城市轨道交通车站设备、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通通信信号基础、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通车辆构造、城市轨道交通安全管理与应急处理、旅客运营组织学、城市轨道交通行车组织、公共场所安全检查

就业方向

主要面向城市轨道交通运营企业，在控制中心、车站、车辆段（车场）等部门的行车、客运岗位群，从事客运服务、票务管理、场站设备管理、接发列车、行车调度与调车等工作。

主要就业岗位：车站值班员

次要就业岗位：安检员/票务员

车站值班员：观察车控室的站点照明;售检票控制系统维护；紧急事情处理

站务员/票务员：维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等

考取证书

安检证、客运计划员、低压电工证等相关岗位证书